Bliv tanket op med efteruddannelse og kurser
Grib muligheden for at styrke dine kvalifikationer og karrieremuligheder med relevant efteruddannelse.
Som medarbejder omfattet af overenskomsten mellem HK Handel og Drivkraft Danmark har du ret til 2 ugers selvvalgt uddannelse hvert år med støtte til både løn og kursusgebyr.
Her på siden finder du inspiration og vejledning. Vi håber, du får lyst til at få fyldt ny viden på.
Hvad er et godt valg for dig?
"Jeg vil gerne kunne forstå mine kunder endnu bedre og blive bedre til at håndtere de konflikter, der kan opstå"
"Jeg vil gerne være endnu bedre til at læse kunderne og foreslå dem lidt ekstra"
"Vi har mange engelsktalende kunder i vores butik, og jeg ville ønske, at jeg kunne kommunikere lige så nemt og frit med dem, som på dansk"
Tusindvis af muligheder.
Hvilket kursus vælger du?
Du kan frit vælge mellem næsten 2.000 forskellige forhåndsgodkendte kurser og uddannelser. For at give dig en idé om mulighederne.viser vi herunder nogle relevante kurser indenfor din branche.
Du kan finde mere information på: amukurs.dk, ug.dk/efteruddannelse eller voksenuddannelse.dk, hvor du også kan tilmelde dig kurset.
Ordblind? Få hjælp her!
Mød andre, som har de samme vanskeligheder som dig selv. Kurset foregår i en tryg stemning med små hold, hvor der sidder 6 kursister i alt. Du får mulighed for at bruge læse- og skrivestøttende IT-programmer, så du kan skrive mere flydende uden at blive begrænset af svære ord.
Fremtidens convenienceforbruger
Kom på forkant med fremtidens kunder. Du lærer at analysere forbrugernes karakteristika og købsbeslutninger, forstå fremtidige forbrugeres ønsker, og bruge denne viden til at tilpasse virksomhedens convenienceprodukter.
Produktion af conveniencefood
Gør god mad bedre. Du lærer at fremstille og håndtere convenience food af høj kvalitet, følge fødevarelovgivning, emballere og opbevare korrekt, betjene og vejlede kunder, samt kalkulere priser og arbejde sikkert.
Mersalg i butikken
Bliv bedre til at sælge op. Du lærer at bruge spørgeteknikker til at afdække kundens behov, foreslå optimale løsninger og skabe mersalg.
Konflikthåndtering for salgsmedarbejderen
Bliv bedre til at tacke konflikter. Du lærer konflikthåndtering, kropssprogets betydning, konstruktiv kommunikation, kundetypers håndtering, og at vurdere og håndtere uundgåelige konflikter.
Anerkendende ledelse
Bliv en mere anerkendende leder. Du lærer anerkendende ledelse, herunder vigtigheden af kommunikation og dialog, og kan bruge denne tilgang til at udvikle medarbejderes kompetencer, håndtere MUS-samtaler og coaching, samt løse problemer og konflikter på en konstruktiv måde.
Salgsledelse
Bliv bedre til at drive salget. Du lærer at opstille resultatmål, der afbalancerer personlige og virksomhedens interesser, og at fremme medarbejdernes motivation og resultatskabelse.
Lederens værktøjer til at forebygge stress
Tag bedre hånd om stress og arbejdsmiljøet. Du lærer at identificere og håndtere arbejdsmiljøproblemer, forstå sammenhængen mellem psykisk arbejdsmiljø og stress, og forebygge stress og nedslidning for at forbedre det psykiske arbejdsmiljø.
Ledelse og det personlige lederskab
Lær at udvikle din ledelsesstil. Bliv mere bevidst om din egen adfærd og rolle både i nærværende og virtuelle situationer. Lær også at skabe overblik, prioritere, delegere opgaver og lede på forskellige niveauer i organisationen.
Kommunikation som ledelsesværktøj
Forstå vigtigheden af kommunikation i ledelsesrollen. Du lærer om kommunikationsprocesser i både analoge og digitale miljøer, så du kan formidle dit budskab og anvende forskellige kommunikationsformer til konstruktiv kommunikation med medarbejdere, ledelse og samarbejdspartnere.
Lederens konflikthåndtering og vanskelige samtaler
Bliv bedre rustet til at løse konflikter. Du lærer at forebygge og håndtere konflikter gennem teoretisk viden og kan identificere centrale problemer i konfliktsituationer samt gennemføre udfordrende samtaler.
Anvendelse af situationsbestemt ledelse
Skab mere trivsel og motivation. Lær at øge effektivitet og produktivitet gennem situationsbestemt ledelse. Du får ledelsesværktøjer til at udvikle medarbejdernes kompetencer og ansvar, samt at delegere opgaver baseret på individuelle og teamkompetencer.
Ledelse af grøn omstilling og bæredygtighed
Skab en mere bæredygtig virksomhedskultur. Du får viden om bæredygtig ledelse og verdensmålene og lærer at motivere medarbejdere til bæredygtighed. Sammen kan I øge tilfredsheden blandt kunder og medarbejdere og støtte en bæredygtig udvikling i forretningen.
Jobrelateret engelsk, basis
How can I help you? Bliv bedre på engelsk i dine daglige arbejdsopgaver og hverdagssituationer og lær erhvervs- og fagtermer, der er relevante for dit job. Kurset hjælper dig til at kommunikere friere og mere spontant på engelsk.
Anvendelse af regneark til enkle beregninger
Gør dine regneark mere præsentable. Du lærer at oprette, redigere og formatere regneark samt at oprette enkle formler og håndtere data ved sortering, filtrering og sideopsætning til udskrivning.
Indskrivning og formatering af mindre tekster
Få dine tekster til at stå bedre frem. Du lærer at bruge tekstbehandlingsprogrammer til at skrive, formatere og redigere tekster som breve og opslag. Du lærer også om sideopsætning, stavekontrol og tabelfunktioner til fx prislister og notater.
Anvendelse af præsentationsprogrammer
Gør din præsentation mere grafisk. Du lærer at fremstille grafik til fx foredrag, informationsskærme og salgspræsentationer. Du lærer også at anvende layoutprincipperne og tilpasse præsentationen efter formålet og virksomhedens behov.
Effektiv anvendelse af e-mail- og kalendersystemer
Styrk dine daglige kommunikationsrutiner. Du lærer at håndtere e-mail- og kalendersystemer mere effektivt. Og får bedre styr på egne og andres arbejdsopgaver ved hjælp af opgavestyring.
Akademiuddannelse
Tag en akademiuddannelse i ledelse. En akademiuddannelse giver dig nye kompetencer til at forbedre din præstation på arbejdet og kan åbne døre til nye jobmuligheder. Du vil lære teorier, metoder og værktøjer, som du kan kombinere med din erhvervserfaring både i undervisningen og til eksamen. En fuld akademiuddannelse består af 6 moduler.
Sådan ansøger du
-
Find den efter- og videreuddannelse, du gerne vil på
Der er mere end 1.900 forhåndsgodkendte uddannelser på voksenuddannelse.dk
-
Tag en snak med din arbejdsgiver
Tal om dine ønsker, og aftal nærmere om tid, sted og omfang.
-
Udfyld og send dit ansøgningsskema på kompetencefonde.dk
Glæd dig til mere viden.
Få hjælp til at vælge
Start med en snak med din nærmeste chef om hvilke kurser eller uddannelse, der kan være noget for dig.
Du kan kontakte HK på 70 11 45 45 eller Drivkraft Danmark på 33 45 65 23 ved spørgsmål.